Condition de réservation
  • Une carte bancaire est nécessaire pour garantir votre réservation, en cas d'annulation tardive ou de non présentation.

  • La carte bancaire sera pré autorisée avant votre arrivée, du montant de la 1e nuitée.

  • La pré autorisation servira également de garantie pendant votre séjour, pour couvrir tout dommage éventuel, consommations non payées, etc.

  • La pré autorisation sera annulée après votre départ, si aucun(s) dommage(s) ou consommation(s) non payée(s) ne sont constatés.

Politique d'annulation
  • Tarif flexible J-1

La réservation est annulable sans frais jusqu'à un jour avant la date d'arrivée prévue.

Par exemple, pour une réservation en arrivée le 20 janvier, la réservation est annulable sans frais jusqu'au 18 janvier, 23h59 (heure locale).

  • Tarif flexible J-2

La réservation est annulable sans frais jusqu'à deux jours avant la date d'arrivée prévue.

Par exemple, pour une réservation en arrivée le 20 janvier, la réservation est annulable sans frais jusqu'au 17 janvier, 23h59 (heure locale).

  • Tarif non annulable non remboursable

Le montant total de la réservation sera débité et aucune demande d'annulation, de remboursement et/ ou de modification ne pourra être acceptée.

Taxes
  • La TVA est incluse dans le prix des prestations proposées.

  • La taxe de séjour n'est pas incluse et devra être réglée à l'arrivée : 1.88€ par jour et par personne.

 

Offres et services supplémentaires
  • Petit-déjeuner buffet (adulte) : 14.00 € par jour et par personne

  • Petit-déjeuner buffet (enfant 2-12 ans) : 7.00 € par jour et par enfant

  • Bouteille de champagne 75cl : 50.00 €

  • Bouteille de champagne 37.5cl : 25.00 €

  • Départ tardif : 10.00 €/ heure (maximum 2 heures)

  • Surclassement : 15.00 €/ jour

  • Minibar :

    • Eau 50cl : 3.50 €
    • Soda 33cl : 3.50 €
    • Jus d'orange : 3.50 €
    • KitKat : 4.00 €

 

 

 

 

 

 

Heure d'arrivée et heure de départ
  • La chambre réservée est disponible à partir de 15h00 le jour de l'arrivée.

  • Elle devra être libérée au plus tard à 11h00 le jour de votre départ.

  • Un départ tardif est possible, sous réserve de disponibilité, au tarif de 10€ de l'heure, pour un maximum de 2h (départ maximum à 13h00).

  • Le non respect de l'heure de départ donnera lieu à la facturation d'une nuitée supplémentaire.

 

Interdiction de fumer

Il est strictement interdit de fumer dans l'ensemble de notre établissement, y compris dans les chambres, conformément à notre règlement intérieur et à la loi evin de 1991 (91-32 du 10 janvier 1991 relative à la lutte contre le tabagisme et l'alcoolisme), au décret n° 2006-1386 du 15 novembre 2006 et à la jurisprudence du 29 juin 2005 (03-44.412) visant notamment à protéger les non fumeurs du tabagisme passif, et créant de fait une obligation de sécurité de résultat de l'employeur envers ses salariés en matière de lutte contre le tabagisme.

En cas de non-respect, 50€ de frais de ménage intensif seront automatiquement facturés.

Attention, nous attirons votre attention sur le fait qu'aucune tolérance ne sera accordée sur ce point, dans un objectif évident de protection de la santé de notre personnel et de nos clients. Pour tout client persistant à vouloir fumer au sein de l'établissement, la réservation sera tout simplement annulée et il vous sera demandé de quitter l'établissement.

Réservation de groupe (plus de 5 chambres)

Toute réservation de 6 chambres ou plus, effectuée en une seule ou en plusieurs réservations, pour les mêmes dates, pour le compte du même client ou société, sera considérée comme une réservation de groupe, et par conséquent sera soumise à des conditions de ventes et d'annulation spécifiques.

Ces conditions particulières de réservation et d'annulation seront établies en fonction de critères variés, notamment le nombre totale de chambres et les dates d'arrivée.

Toute réservation de 6 chambres ou plus devra être obligatoirement être demandée et confirmée par l'hôtel, par courriel exclusivement. Les conditions de réservation et d'annulation associées seront communiquées par la Réception.

Le non respect des présentes conditions aura pour effet l'annulation sans motif des réservations concernées.

 

Hébergement de mineurs

Tout mineur devra être accompagné d'un représentant légal de 18 ans ou plus.

L'hôtel n'accepte pas de réservation effectuée par et pour un mineur sans être accompagné d'un représentant légal de 18 ans ou plus. A cet effet, l'hôtel se réserve le droit de demander au client, à l'arrivée, une pièce d'identité mentionnant sa date de naissance. En cas de non respect, la réservation pourra être annulée sans motif.

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